삼육대학교 모바일기반 관리운영시스템 구축 제안요청서

2020. 12.

	목 차

1. 사업 개요	1

가. 사업 일반	1

나. 사업 목적	1

다. 사업 범위	1

라. 계약 방법	1

2. 사업 추진 방안	3

가. 일반 사항	3

나. 추진 일정	4

3. 제안 요청 내용	4

가. 기본 요구 사항	4

나. 업무 내역 및 요구사항	5

다. 시스템 구축 요구사항	6

4. 제안서 제출 및 작성지침	8

가. 제안서 제출방법	8

나. 제출서류	8

다. 제안서 작성지침	8

라. 제안서 효력	8

마. 제안서 작성 시 유의사항	8

바. 제안서 목차 및 구성내용	10

사. 제안설명회 및 기술평가	12

5. 사업자 선정 방법	13

가. 평가요소 및 배점	13

나. 제안서 평가 일반사항	13

다. 기술능력 평가	13

라. 입찰가격 평가	18

마. 협상적격자 선정 및 협상순서	18

6. 기타 사항	19

가. 제안요청 설명회	19

나. 입찰참가 제출서류	19

다. 입찰 유의사항	19

라. 사업수행 계획서 제출	19

마. 작업장소 상호협의	19

바. 계약 목적물의 지식재산권 귀속	20

사. 정보 누설 금지	20

아. 사업자가 준수해야 할 사항	21

7. 상세 요구사항	22

[서식1] 제안사 일반현황 및 연혁	48

[서식2] 제안사 경영실태(최근 3년간)	49

[서식3] 최근 3년간 사업실적 총괄표	50

[서식4] 용역수행 실적증명서	51

[서식5] 기술적용 계획표	52

[서식6] 청렴계약 이행각서	57

[서식7] 정량평가 심사 자기평가와 심사표	59

[서식8] 보안서약서(업체대표용)	60

[서식9] 보안서약서(참여직원용)	61

[서식10] 공동수급표준협정서(공동이행방식)	62

[서식11] 합의각서	64

1.

사업개요

가. 사업 일반

1) 사 업 명 : 삼육대학교 모바일기반 관리운영시스템 구축

2) 사업기간 : 계약일로부터 90일이내

3) 사업예산 : 150,000,000원(VAT포함)

4) 사업자선정방법 : 제한경쟁, 협상에 의한 계약

나. 사업 목적

1) 모바일기반 업무처리와 기술적 트렌드를 반영한 이용자 친화적 스마트 도서관 서비스 시스템 구축

2) 효율적인 도서관 관리운영을 위한 통합관리시스템 구축

3) 퉁합운영체계를 위한 서버도입과 통합관리시스템 기반 구축

다. 사업 범위

1) 삼육대학교 도서관 모바일시스템 구축

2) IoT기반 관리운영시스템 및 이용자 서비스 인프라 구축

3) 효율적인 그룹스터디룸 운영시스템 구축

라. 계약 방법

1) 계약 및 입찰방법 : 제한경쟁입찰[협상에 의한 계약]

2) 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 ｢협상에 의한 계약체결기준｣(기획재정부 계약예규 ), ｢행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침｣(행정안전부 고시)을 적용

3) 입찰참가 자격 : 입찰공고문 참고

가) ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조 규정에 의한 입찰참가 자격을 갖춘 자

나) ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제9조 및 동법 시행령 제10조의 직접생산 증명서를 소지한 자

※ 전산업무(소프트웨어) - 정보시스템 개발 서비스 (8111159901)

다) ｢정보통신공사업법｣제14조 따른 정보통신공사업(업종코드:0036)의 등록을 한 자

라) ｢소프트웨어산업 진흥법｣제24조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터 관련 서비스 사업, 업종코드:1468)신고를 한 자

마) ｢소프트웨어산업 진흥법｣제24조의2 제2항에 따른 대기업인 소프트웨어 사업자가 아닌 자 ※ 본 사업은 20억 미만의 사업으로서 대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부 고시 제 2017-7호)에 따라 대기업인 소프트웨어 사업자는 입찰 참여 불가

바) ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣제76조 규정에 의한 부정당업자에 해당하지 않은 자

사) ｢독점규제 및 공정거래에 관한 법률｣제14조에 따라 지정된 상호출자 제한 기업집단에 속하지 않는 회사

아) 본 사업은 공동수급 및 하도급을 허용하지 않음

4) 하자담보 책임기간

가) 하자담보 책임기간은 검수 완료 후 1년

2.

사업 추진 방안

가. 일반 사항

1) 본 제안요청서는 삼육대학교 도서관의 모바일 기반 관리운영시스템을 구축하는 사업입니다.

2) 제안사는 본 사업에 포함된 각 시스템에 대한 이해도가 높아야하며, 시스템 구축과 함께 수반되는 통합관리시스템, 시스템 간 연동에 대한 방안을 제안해야 합니다.

3) 직관적이며 효율적으로 학술정보가 전달되며, 이용자의 시스템 활용성 및 접근성을 높일 수 있는 도서관 활용방안을 제안해야 합니다.

4) 시스템의 설계 및 배치는 자율적으로 제안하며, 소수 관리자로 운영이 가능한 운영정책도 함께 제시해야 합니다.

나. 추진일정

구 분	W				W+1				W+2				W+3				W+4				W+5				W+6				W+7				W+8
요구분석 및 설계
시스템 구축 및 단위 테스트
통합 테스트 및 테스트 결과조치
최종보고
검수 및 교육

3.

제안 요청 내용

가. 기본 요구 사항

1) 삼육대학교 도서관의 운영정책이 고려된 최적의 관리운영시스템 구축

2) 도서관의 시설물 배치와 현재의 구성이 반영된 운영시스템 제안

3) 이용자의 시스템 접근성을 높인 이용자 참여형 이용자서비스 구축

4) 직관적이고 효율적으로 정보가 전달될 수 있는 사용자 인터페이스 구축

5) 시스템 및 집기의 배치는 제안사가 자율적으로 선정하여 제안하고 사업자 선정 후 주관부서와 협의하여 확정

6) 본 제안요청서에서 요구하는 각각의 시스템 구성 및 시스템 사양, 규격 등 세부   사항은 동등 이상의 시스템(품목)으로 대체하여 제안 및 납품 할 수 있음. 단, 사업자 선정 후 주관부서와 협의 후 확정

나. 업무 내역 및 요구사항

구 분	설 명	요구 건수
1) 시스템 장비 구성 - ECR (Equipment Composition Requirements)	목표사업 수행을 위해 필요한 하드웨어 소프트웨어 등 도입 장비의 내역(품목, 규격, 수량 등), 필수 요구사항 및 구성에 대한 요구사항을 기술	2
2) 기능 - SFR (System Function Requirements)	목표시스템(사업)이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대하여 기술	5
3) 성능 - PER (Performance Requirements)	목표시스템의 처리속도 및 처리시간, 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술	4
4) 인터페이스 - SIR (System Interface Requirements)	목표시스템과 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스 등 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 연계 사항을 기술 사용자 편의성, 정보접근성, 작업효율성, 정보유용성 등 사용자 중심의 화면설계 및 디자인 등의 요구사항을 기술	5
5) 데이터 - DAR (Data Requirements)	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터에 대한 요구사항을 기술	7
6) 테스트 - TER (Test Requirements)	구축 시스템의 계획목표 대비 운영여부 테스트 및 점검리스트의 요약사항 기술	3
7) 보안 - SER (Security Requirements)	정보자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술	2
8) 품질 - QUR (Quality Requirements)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상에 대한 요구사항을 기술	2
9) 제약사항 - COR (Constraint Requirements)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술	1
10) 프로젝트 관리 - PMR (Project Mgmt. Requirements)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 사업관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항 기술	7
11) 프로젝트 지원- PSR (Project Support Requirements)	프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술	5
12) 공사-ENR (Engineering Requirements)	목표 사업 중 전기공사, 통신공사, 장비도입으로 인한 배치 등에 대한 사항 기술	1
합 계		44

다. 시스템 구축 요구사항

구 분	고유번호	설 명	요구 건수
1) 시스템 장비 구성 - ECR (Equipment Composition Requirements)	ECR-001	그룹스터디룸 운영시스템	2
	ECR-002	통합관리서버
2) 기능 - SFR (System Function Requirements)	SFR-001	관리운영시스템 기본 요구사항 및 시스템 연동	5
	SFR-002	스마트키 시스템
	SFR-003	스마트 제어 시스템
	SFR-004	모바일 시스템
	SFR-005	통합관리시스템
3) 성능 - PER (Performance Requirements)	PER-001	질의응답 시간	4
	PER-002	데이터 형식 응답오류 시간
	PER-003	데이터 안정성
	PER-004	인프라 및 SW와의 완벽한 호환 및 성능 보장
4) 인터페이스 - SIR (System Interface Requirements)	SIR-001	사용자 인터페이스 표준 준수	5
	SIR-002	통합도서관리시스템 인터페이스
	SIR-003	이용자서비스 인터페이스
	SIR-004	시스템 인터페이스
	SIR-005	통합관리시스템 인터페이스
5) 데이터 - DAR (Data Requirements)	DAR-001	데이터 변환	7
	DAR-002	데이터 무결성
	DAR-003	데이터 보존 및 복구
	DAR-004	개인 식별정보
	DAR-005	사용자 정보 DB
	DAR-006	부하 최소화
	DAR-007	DB설계 요구사항
6) 테스트 - TER (Test Requirements)	TER-001	테스트 계획 수립 및 실시	3
	TER-002	운영 테스트
	TER-003	시험운영
7) 보안 - SER (Security Requirements)	SER-001	보안관리 공통	2
	SER-002	보안지침 준수
8) 품질 - QUR (Quality Requirements)	QUR-001	기능 구현 정확성	2
	QUR-002	품질보증
9) 제약사항 - COR (Constraint Requirements)	COR-001	시스템 구축 공통사항	1
10) 프로젝트 관리 - PMR (Project Mgmt. Requirements)	PMR-001	사업수행 조직 구성	7
	PMR-002	사업일정 계획 수립
	PMR-003	위험 및 이슈 관리
	PMR-004	사업보고
	PMR-005	산출물 관리
	PMR-006	시스템 구축 및 납품 관리
	PMR-007	관리수행 요구사항
11) 프로젝트 지원- PSR (Project Support Requirements)	PSR-001	교육훈련 및 기술이전	5
	PSR-002	하자보수 및 유지관리
	PSR-003	비상대책
	PSR-004	복구 및 장애대응 방안
	PSR-005	장애관리 및 백업
12) 공사-ENR (Engineering Requirements)	ENR-001	도서관 관리운영시스템 구축	1

4.

제안서 제출 및 작성지침

가. 제안서 제출방법 : 입찰공고 참조

1) 과업내용 및 제안서 문의 : 삼육대학교 중앙도서관 (02-3399-3042)

2) 입찰 및 계약에 관한 문의 : 삼육대학교 구매팀 (02-3399-3486)

나. 제출서류

입찰공고에 제출을 요구한 사항

다. 제안서 작성지침

1) 제안서에는 본 사업에 대한 이해 하에 전체적인 사업추진 방안이 구체적으로 제시되어야 하며, 사업추진 목표 달성을 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 한다.

2) 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 한다.

3) 제안서는 제시된 목차에 따라 제반 요구사항의 만족여부를 명확하고 간결하게 기술하여야 한다.

4) 제안서 내용은 A4규격, 100페이지 내외(권장사항)로 작성(좌편철)한다.

5) 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 한다.

6) 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여하여야 한다.

7) 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다. 예를 들어, ~이 가능하다, ~를 할 수 있다, ~을 고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.

8) 목차의 항목 중 해당내용이 없는 경우는 해당항목에 “해당사항 없음”으로 간략하게 기술한다.

9) 제안요청서는 최소한의 사항을 요구한 것으로서 보다 향상된 내용으로 제안하거나 새로운 제안을 할 수 있다.

라. 제안서 효력

1) 제출된 제안서의 내용은 삼육대학교 도서관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 제안사가 사업자로 선정된 후 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 단, 계약서에 명시한 경우는 계약서 사항이 우선한다.

2) 제안요청서, 제안서, 계약서 등의 내용이 상이할 경우나 사업자와 삼육대학교 도서관의 내용 해석이 다를 경우 상호협의 한다.

3) 제출된 제안서의 내용은 삼육대학교 도서관이 요청하지 않는 한 수정, 삭제 또는 대체할 수 없다.

4) 삼육대학교 도서관은 필요시 입찰참가자에 대하여 추가 자료를 요청할 수 있으며 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

마. 제안서 작성 시 유의사항

1) 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰 참가자의 부담으로 한다.

2) 상기 기한 내 제출하지 않는 경우 입찰 참가 의사가 없는 것으로 간주한다.

3) 제출된 자료의 기재내용이 허위사실로 인정될 경우 입찰대상에서 제외되며, 최종 선정 이후에도 자격이 상실된다.

4) 제안 내용에 대한 확인을 위하여, 추가자료 요청 또는 현지 실사를 요구할 수 있으며, 제안사는 이에 응하여야 한다.

5) 제안요청서의 모든 조건을 제안사에서 명백하게 배제한 경우를 제외하고는 묵시적으로 승인되어 제안서에 포함된 것으로 간주한다.

6) 계약 후 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안사는 일체의 손해배상 책임을 져야 한다.

7) ｢소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정｣(미래창조과학부고시 제2016-108호, 2016.10.11.)에 따라 제안서에 대하여 보상하지 아니 한다.

바. 제안서 목차 및 구성내용

목 차	작 성 방 법
Ⅰ. 일반 현황
1. 제안사 일반 현황	제안사의 일반 현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액, 사업실적, 등을 명료하게 제시하여야 한다. [서식 1, 2, 3, 4] - 사업실적 증명서 및 계약서 사본 제출
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원 현황을 제시하여야 한다.
3. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다.
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고, 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다. ※ 삼육대학교 도서관 업무와 각종 도입장비와의 연관성 등을 제시한다. ※ 타 시스템과 도입예정 시스템 간 연계가 필요한 서비스를 정의하고, 효율적인 시스템으로의 연계방안을 제시한다. ※ 이용자 만족도 향상을 위한 시스템 설계 및 기능구성, 아키텍처 구성, 사용자 인터페이스 방안 등을 상세히 제시한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 적용 기술	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용 기술 및 세부 개발방법론, 적용기술의 실현 가능성 등을 제시하여야 한다. 대상업무별 개발방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), Prototype 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안을 제시한다. ※ [서식5]를 작성하여 기술적용 계획 제시
4. 표준 프레임워크 적용	제안사는 사업에 적용될 표준 프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고, 실현 가능한 대응방안을 제시하여야 한다.
5. 개발방법론	업무개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며, 적용방법론의 경험을 기술한다. 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템 장비구성 요구사항	도입대상 장비의 요구 규격을 충족시키는 장비를 제안하며, 제시된 장비가 현 시스템과 인터페이스 및 확장 가능성이 있는지를 평가하고, 운영방안에 맞는 기능구현방안과, 수량을 제시한다.
2. 기능 요구사항	방법론 및 분석도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다.
3. 데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증방법, 에러 데이터 처리방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
4. 보안 요구사항	보안 요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고, 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
5. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
6. 공사 요구사항	공사의 종류와 단계별 요구사항에 대한 분석 내용 및 구체적 공사 수행 방안에 대해서 제시하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다. 사용자 인터페이스는 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다.
3. 테스트 요구사항	도입되는 장비의 성능 테스트 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영 되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술한다. 목표시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 기술한다.
4. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다. ※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리발주 사업자와의 구체적인 협력방안 제시
2. 관리역량	프로젝트 관리자(PM)의 타 프로젝트 사업관리 실적, 유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량을 제시하여야 한다.
3. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 인원, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다.
2. 시험운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 하고, 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 유지보수	하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
5. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보 보호대책을 제시하여야 함
6. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.

사. 기술평가

1) 기술평가 일시 및 장소 : 제안서 접수한 날로부터 1주일 내에 별도의 공지로  진행되며 대학일정에 따라 조정될 수 있다.

2) 기술평가 : 기술 제안서 평가

5.

사업자 선정방법

가. 평가요소 및 배점

평가요소	기술능력 평가	입찰가격 평가	계
배점 (비율)	90점 (90%)	10점 (10%)	100점 (100%)

나. 제안서 평가 일반사항

1) 제안서의 평가에 있어서 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나 제출된 서류가 불명확한 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정하여 보완을 요구할 수 있다.

2) ‘1)’의 보완 요구 서류를 지정한 기한까지 제출하지 아니한 경우에는 당초 제출된 서류만으로 평가하고, 당초 제출된 서류가 불명확하여 심사가 불가능한 경우에는 평가에서 제외한다.

다. 기술능력 평가

구분	평가 부문	평가 항목	평가기준	배점	평가기준
					A	B	C	D	E
정성평가	전략 및 방법론 (20점)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다. 단, 당해 사업의 기획용역(ISP 등)을 수행한 자가 참여한 때에는 평가등급보다 한 단계 하위 등급의 점수를 부여한다.	4	4	3.7	3.4	3.1	2.8
		추진 전략	개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.	4	4	3.7	3.4	3.1	2.8
		적용 기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가한다.	4	4	3.7	3.4	3.1	2.8
		표준 프레임 워크 적용	정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지를 평가 한다.	4	4	3.7	3.4	3.1	2.8
		개발 방법론	사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.	4	4	3.7	3.4	3.1	2.8
	기술 및 기능 (25점)	시스템 요구 사항	도입대상 장비의 요구 규격을 충족시키는 장비를 제안하며 제시된 장비가 현 시스템과 인터페이스 및 확장 가능성이 있는지를 평가하고, 도입 장비의 디자인은 삼육대학교 도서관 공간구성에 맞는 디자인 설치 및 공급 계획을 제안하며, 유지보수에 대해 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.	5	5	4.6	4.3	3.9	3.5
		기능 요구 사항	방법론 및 분석도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	5	5	4.6	4.3	3.9	3.5
		보안 요구 사항	관련 기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		데이터 요구 사항	데이터 전환 계획 및 검증방법, 에러 데이터 처리방법에 대해 구체적인 내용을 제시하고 있는가를 평가하며, 데이터 전환을 위해 책임 조직이 투입되는가를 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		시스템운영 요구 사항	시스템 운영요구 충족도는 운영 시 필요한 사항에 대하여 경험을 바탕으로 제시하고, 고려 사항 및 유사시 대응책을 제시하고 있는가를 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		제약 사항	제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		공사 요구 사항	공사 요구사항은 공사의 종류와 수행 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 수행방안의 적용이 가능한지를 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
	성능 및 품질 (9점)	품질 요구 사항	제공되는 분석도구 및 구현 방안, 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 분석ㆍ설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검, 디자인 요구사항 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다. 또한 각 단계마다 품질 요구사항을 점검하는 별도의 전문 인력이 투입되는가를 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		성능 요구 사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술을 통해 요구 성능을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		인터 페이스 요구 사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장ㆍ단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 사용자 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
	프로젝트 관리 (10점)	관리 방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		일정 계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.	4	4	3.7	3.4	3.1	2.8
		개발 장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업 참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부, 디자인 및 해결방안을 명확히 제시하고 있는가를 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
	프로젝트 지원 (16점)	품질 보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어산업 진흥법」 제23조의 소프트웨어 프로세스 품질인증 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		시험 운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 제공 및 지원하는 각종 시험운영 방법 및 조직 등에 대해 평가한다.	2	2	1.9	1.7	1.6	1.4
		교육 훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 조직 등에 대해 평가한다.	2	2	1.9	1.7	1.6	1.4
		유지 보수	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		기밀 보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로 부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
		비상 대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.	3	3	2.8	2.6	2.3	2.1
정량평가	수행 능력 (5점)	유사 용역 사업 실적	최근 3년간 도서관 IoT 관련 통합운영시스템 구축 사업 실적금액(유사 용역사업 실적포함)	5	5	4.5	4	3.5	-
	신용 평가 (5점)	경영 상태	제안사의 신용평가 등급 확인	5	5	4.75	4.5	3.5	-
배점 총 합계				90

1) 제안서 평가항목 및 배점한도

2) 평가방법

가) 평가항목의 배점을 모두 합산하여 평가점수를 산출한다.

나) 정성평가는 항목별 배점에 대하여 A-최적합(100%), B-적합(92.5%), C-보통(85%), D-미흡(77.5%), E-부적합(70%) 비율로 평가함

다) 정량평가(사업 실적) 세부 평가기준

평가항목	사업수행 실적 규모 (금액)	평가등급	평점
최근 3년간 사업수행실적	100%	A	5
	70% 이상 ~ 100% 미만	B	4.5
	40% 이상 ~ 70% 미만	C	4
	40% 미만	D	3.5

※ 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용.

단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

※ 유사용역 범위 : 도서관 통합 정보시스템 개발 또는 구축

[주]

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 별도로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.

2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위는 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 발주자의 인감증명서(필요시 사용인감계 포함), 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함)를 첨부하여야 하며, 수행실적증명서는 해당 인감(필요시 사용인감)으로 날인하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증빙자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 아니한다.

라) 정량평가(신용평가 등급) 세부 평가기준

신용평가 등급			평점
회사채	기업어음	기업신용 평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+,A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.75
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 합병한 자에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 심사한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

3) 이 제안요청서에서 정하지 않은 기술평가에 대하여는 ｢소프트웨어 기술성 평가기준｣ (과학기술정보통신부 고시 제2018-83호, 2018.11.21.)을 준용한다.

4) 기술능력 평가는 8인 이상의 평가위원회를 구성하여 평가위원회 심의를 거쳐 평가한다.

5) ｢조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준｣ 제14조 2항에 의거 평가위원 사전접촉을 금지하며, 위반 시 세부항목에 따라 5점을 감점한다.

6) 정량평가는 제출 자료를 확인하고 검증하여 평가한다.

7) 삼육대학교 계약담당자는 평가위원회의 요구가 있을 경우 제안사에게 추가 설명을 요청하거나, 추가 자료를 요청할 수 있다.
(단, 평가의 반영은 제안서에 한하며 추가 자료는 참고용으로만 활용)

8) 제안서가 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 평가에서 제외한다.

※ 입찰참가 자격이 없는 자가 제안서를 제출한 경우

※ 제출한 서류가 허위인 경우

※ 기타 심사에 부정한 행위를 한 경우

라. 입찰가격 평가

가격평가 방법은 기획재정부 계약예규 ｢협상에 의한 계약체결기준｣에 의함

마. 협상적격자 선정 및 협상순서

1) 기술평가점수가 배점한도의 85%(68점)이상인 업체를 협상적격자로 선정한다.

2) 협상적격자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합산한 종합평가점수의 최고점수를 득한 자를 우선 협상대상자로 선정한다.

3) 협상 순서는 고득점 순에 의하며 합산점수가 동일한 경우에는 기술평가점수가 높은 자를 선순위자로 한다.

4) 선순위자와 협상이 성립된 때에는 후순위자와 협상은 생략한다.

5) 우선협상자와 협상이 결렬되면 차순위 협상대상자 순으로 협상을 실시한다.

6) 모든 협상적격자와 협상 결렬시 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

※ 상기 외 사항에 대하여는 “협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규 제471호, 2019.12.18.)”에 의한다.

6.

기타사항

가. 제안요청 설명회

1) 제안요청설명회 실시하지 않음

나. 입찰참가 제출서류 : “입찰공고문” 참조

다. 입찰 유의사항

1) 제출된 제안서는 일절 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 비용은 입찰참가자의 부담으로 합니다.

2) 삼육대학교는 제안내용을 확인하기 위하여 추가 자료를 요청하거나 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 합니다.

3) 제안요청서 및 입찰공고 등에 포함되지 않은 사항은 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣, ｢협상에 의한 계약체결기준｣등 국가기관 계약관련 법령 및 예규 등을 준용합니다.

4) ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조,  ｢용역입찰 유의서｣제12조에 저촉될 경우의 입찰은 무효로 합니다.

5) 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰시 유의사항 및｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣등을 입찰 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못하여 발생하는 책임은 입찰 참가자에게 있습니다.

6) 입찰자는 삼육대학교 및 조달청에서 배부한 입찰에 관한 서류, 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용해서는 아니 됩니다.

라. 사업수행 계획서 제출

1) 사업수행자는 계약일로부터 14일 이내에 사업수행 계획서를 제출하고 사업을 착수하여야 한다.

2) 사업수행 계획서에는 제안요청서, 제안서, 협상에 의해 수정·보완·추가된 내용을 반영하고, 산출내역서가 포함되어야 하며, 삼육대학교의 승인을 받아야 한다.

마. 작업장소 상호협의

1) 작업 장소는 원활한 사업수행을 위해 삼육대학교와 협의하여 정한다.

2) 사업 수행을 위한 작업 장소는 삼육대학교에서 제공하며, 기타 작업을 위한 환경은 사업자가 직접 구비하여야 한다.

3) 작업 장소의 협의기준은 보안요구사항의 보안지침을 기준으로 한다.

바. 계약 목적물의 지식재산권 귀속

1) 사업의 수행 결과물(계약목적물)에 대한 지식재산권은 삼육대학교와 계약상대자의 공동소유로 합니다. 다만, 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속 주체 등에 대해 달리 정할 수 있다.

2) 본 용역입찰에 따른 계약 목적물은 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라, 타 기관과 공동 활용 계획이 없다.

3) 단, 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 ｢보안업무규정｣ 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공한다.(단 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함)

가) 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함

나) 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

다) 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 ｢국가계약법｣제76조제1항제3호 및 ｢지방계약법｣제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

사. 정보 누설 금지

아래의 정보를 누설하여서는 아니 되며, 정보를 무단으로 누설할 경우 관련 법령에 따라 부정당업자로 제재를 받을 수 있고, 입찰참가 자격이 제한될 수 있습니다.

	< 누설 금지 정보 >
① 삼육대학교 소유 정보시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황 ② 정보시스템의 제조사, 제품버전 등 도입현황 및 구성도 ③ 정보시스템의 환경파일 등 구성 정보 ④ 사용자 계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 ⑤ 정보시스템 취약점 분석 결과물 ⑥ 방화벽ㆍ침입방지시스템(IPS) 등 정보보호 제품, 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 도입현황 및 설정 정보 ⑦「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조 제1항 단서에서 정한 비공개 대상 ⑧「개인정보 보호법」제2조 제1호에 따른 개인정보 ⑨「보안업무규정」제4조의 비밀, 동 시행규칙 제16조 제3항의 대외비 ⑩ 그 밖에 행정기관등의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

아. 사업자가 준수해야 할 사항

1) [서식 5]의 ‘기술적용 계획표’를 준수하여야 합니다.

2) 기타 사항

1) 본 제안요청서에는 최소한의 사항만을 제시하였습니다. 제안요청서에 기술하지 않았거나 누락된 사항에 대하여 관리․운영상 문제가 발생하지 않도록 제안하여야 한다.

2) 사업자는 삼육대학교의 서면동의 또는 합의 없이 본 계약에 따른 권리, 의무 및 채권을 타인에게 양도할 수 없다.

3) 사업자는 발주처의 서면승인이 없이는 본 용역의 전부 또는 주요부분의 수행을 제3자에게 하도급 할 수 없으며, 하도급 할 때에는 발주처의 서면승인을 받아야 한다. [※｢소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침(과학기술정보통신부 고시 제2018-18호, 2018.03.08.)｣에 따름]

4) 검수완료 후에라도 장비 구매․설치 등과 관련하여 사업자의 책임으로 발생되는 모든 사고와 그로 인한 삼육대학교의 손해에 대하여 사업자가 전적으로 변상 조치하여야 한다.

5) 삼육대학교는 성공적인 사업 완수를 위하여 협상할 때 제안요청서의 사업내용 일부를 변경 요구할 수 있으며, 제안사는 삼육대학교가 제시하는 의견을 특별한 사유가 없는 한 최대한 반영하여야 한다.

6) 모든 기기와 구조물의 배치는 기술적 사유가 없는 한 삼육대학교의 의견을 적극 반영하여야 한다.

7) 계약서 등에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행상 불가피하거나 마땅히 시행해야 할 경미한 사항은 계약서에 포함된 것으로 한다.

8) 본 사업은 「소프트웨어산업 진흥법 제20조의2」에 따라 계약당사자가 과업변경심의위원회 개최를 요청할 수 있다.

7

상세 요구사항

시스템 장비 구성 요구사항(Equipment Composition Requirements)

요구사항 고유번호		ECR-001
품 명		그룹스터디룸 운영시스템	응락수준	필수
요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항	수량	1
요구사항 상세 설명	정의	모바일로 예약하며 스마트키 방식의 2차인증을 연동한 IoT시스템
	요구기능	수량 : 9개실 EM-LOCK, Dead bolt 설치 및 스마트 KEY 시스템 연동 - 스마트키 인증 방식 제안 예약 및 사용유무에 따른 비밀번호 초기화 기능 제공 - 단, 필요의 경우 별도의 인증방식 없이 운영 가능한 방안제시 가능 좌석관리시스템 및 모바일시스템을 통한 합리적인 운영방안 제안 - 최소예약 및 이용인원, 인증이용방안 등 제안 모바일을 이용한 스마트키 운용, 제어 프로세스 구축 IT기기 이용환경 구축으로 이용자의 다양한 학습 환경 제공 통합운영시스템을 통한 타 시스템과 일률적인 시스템 운영 설치 및 부수적인 시공과 연동작업 일체 포함 기타 시스템 집기 구성 및 운영 활성화를 위한 구성 자율 제안 - 설치위치는 제안사에서 자율적으로 구성하여 제안하며 추후 기관 주관부서와 협의를 통해 확정함

요구사항 고유번호		ECR-002
품 명		통합관리서버	응락수준	필수
요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항	수량	1
요구사항 상세 설명	정의	통합관리 및 모바일서비스 운영을 위한 서버 시스템
	요구기능	적용대상서버 - CPU : 2소켓, 3.0 GHz, 8Core 이상 - RAM : 16GB 이상 - HDD : 300GB SAS 10K rpm × 4EA 이상 (각 RAID 1 구성 x2) - HBA : 2 Port 8Gbps × 2EA 다중 사용자 환경을 효과적으로 지원 통합관리시스템‧모바일 어플리케이션 관리‧운영을 위한 인터페이스 포함

기능 요구사항(System Function Requirements)

요구사항 고유번호	SFR-001
품 명	관리운영시스템 기본 요구사항 및 시스템 연동
요구사항 분류	기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	모든 장비 및 화면구성은 공간 및 서비스 목적에 적합한 기본 디자인이 제안되어야 하며, 주관기관과 협의 후 커스터마이징을 제공하여야 함 시스템 구축 계획 및 배치, 설치안은 배치도면을 통해 주관부서와 협의 후 진행 기관 건축. 시설, 통신, 전기 등 확장 및 이용관련은 주관부서를 포함하여 협의 후 진행(필요시 도서관에서 대학본부 업무협조 지원) 시스템의 관리자기능은 삼육대학교 도서관에 맞게 커스트마이징 후 교육 진행

요구사항 고유번호	SFR-002
품 명	스마트키 시스템
요구사항 분류	기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	그룹스터디룸/모바일 시스템과 연동되어 시설 또는 시스템 예약자에게 발급된 비밀번호를 스마트KEY 인증시스템에 입력하여 잠금장치 오픈제어 자동 번호 변경 입력 방식으로 제어 모듈과 연동 비밀번호는 좌석 발급과 반납에 의해 초기화 및 자동 변경 되며 관리자에 의해 재발급 및 변경기능 제공 스마트 KEY 제어 모듈 프로그램 및 스마트 KEY 인증시스템 포함 설치 및 부수적인 시공과 연동작업 일체 포함

요구사항 고유번호	SFR-003
품 명	스마트 제어 시스템
요구사항 분류	기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	그룹스터디룸의 스마트키 설정 변경 그룹스터디룸의 오픈 제어 모바일로 기능 구현 관리자 계정 로그인 체계(일반 이용자 접근 불허) 시스템 구축을 위한 부수적인 시공 포함

요구사항 고유번호	SFR-004
품 명	모바일 시스템
요구사항 분류	기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	App 방식: Native 방식 기관 요구사항에 따른 화면구성 커스터마이징 적용 기존 도서관APP에서의 기능을 확장하거나, 별도 구축의 경우 기 구축된 기능을 모두 구현 기 구축된 모바일APP 기능 범위 - 모바일이용증(QR코드 타입 / 기관에서 API 제공) 기존 학생증과 혼용 가능한 인증 프로세스 모바일 어플리케이션 필수사항 - 모든 기능은 1개의 어플리케이션에서 구현되어야 하며 시스템 요구 기능 이외의 기능을 추가하기 위해 1개의 메인 어플리케이션에 다수의 기타 어플리케이션이 추가 될 경우 디자인적 통일감이 필수 조건임(제안요청서에서 제안한 기능은 반드시 단일 어플리케이션에서 구동되어야함) - 모바일 어플리케이션은 iOS용과 안드로이드용 2종 기본 제공 ANDROID - version : 3.0 이상 지원 - 적용 해상도 : 800x600/1280x720/1280x800 이상 지원 - PAD : 2048 x 1536 지원 iOS - version : 5.0 이상 지원 - 적용 해상도 : 320x480/320x568 이상 지원 - IPAD : 1280x800, 1920x1200, 2048x1535 지원 기관 요구사항에 따른 화면구성 커스터마이징 적용 도서관 이용증 - QR코드 방식으로 이용증과 동일 기능 사용 - 새로고침 기능 시 QR형태 변경 등 다방면 보안기능 - 유효시간 변경 등 관리자 임의의 보안체계 확립과 운영의 다양성 제공 - 캡처방지 등 새로운 보안기능 제안 모바일 좌석 관리 (학습·열람좌석, 학술정보검색존, 멀티미디어실 등) - 좌석 발권 / 좌석 연장 / 좌석 반납 / 확인 기능 - 좌석 이용에 관한 기본 기능은 기존 도서관App과 동일 혹은 개선 방향 제안 - 발권대기 : 공석 발생시 Push 알림기능 - AP체크 기능/시험기간 체크기능/휴관일 체크 기능/인증기능 - 도서관 or 포털 계정을 이용하여 스마트폰의 모바일App으로 좌석 발권/연장/반납 할 수 있어야 함 - 외출 시 푸시 알림 - 외출 시간 설정 (미입실 시 자동 반납) - 좌석 종료 푸시 알림 - 좌석 발권 내역 확인 - 미반납 제재 설정 가능 - 기존 운영중인 열람실도 좌석관리시스템으로 통합 모바일 그룹스터디룸 이용 및 관리 - 스터디룸 예약 / 예약 취소 / 부도 처리 / 확인 기능 / 보안 기능 - 알림기능 : 예약 당일 푸시알림 - 스터디룸 번호 / 예약일자 / 시작시간 / 종료시간 / 동반이용자를 입력하여 예약 신청 할 수 있어야 함 - 이용자의 사용 가능 신분 여부 및 제재 내역 연동가능 하여야 함 - 이용자 중 당일 동일 스터디룸 예약 내역이 있는지 체크 연동 가능하여야 함(연속이용방지) - 이용자 중 동일 시간대에 스터디룸 예약 내역이 있는지 체크 연동 가능 하여야 함(중복예약 방지) - 스마트KEY 발급을 통해 스터디룸 스마트키 시스템과 연동 - 스마트 키는 모든 예약 구성원에게 발송되며 해당 키를 이용하여 스터디룸 도어 오픈 Push 알림 기능 - 공지사항/좌석발권/스터디룸 승인/퇴실/외출/종료 임박 안내 등의 알림서비스 기능 제공 - 기존 기관대표App과의 연동관련 내부기관과의 업무협의 진행 자동화 설정기능 지원 - 도서관 출입시 단말기의 수신모드 / 벨소리 크기 등을 자동으로 조절

요구사항 고유번호	SFR-005
품 명	통합관리시스템
요구사항 분류	기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	통합관리 운영시스템 구성 - 다수의 관리운영시스템으로 구성되며 등록관리, 이력관리, 통계기능, 환경설정, 제한관리, 권한관리 등 개별 시스템의 관리 및 연계운영을 가능케 하는 시스템기능, 환경설정, 제한관리, 권한 관리 등 개별 시스템의 관리 및 연계운영을 가능케 하는 시스템 - 웹서비스, URL 유효성 관리, 통계기능, 모바일서비스 등 모든 서비스에 대한 데이터를 총괄시스템으로 전송함 - 이용자DB연동으로 기존 운영방안에 맞추어 관리운영시스템 구축 좌석관리시스템 - 열람실별 운영시간, 좌석발급방법, 신분 등 제재 설정 - 좌석관리 키오스크 별 열람실 조회, 사용시간 등 기능 설정 - 시험기간 등 특수 운영기간에 대한 설정 - 통합 제재자 이용제한에 대한 방안 설정 - 주말 및 휴일에 대한 운영방안 적용 기능 - 그룹스터디룸 실별 제한 및 운영방안 설정 모바일 시스템관리 - 열람실 좌석 현황 조회 - 사용현황 조회 기능/기간별, 상태별, 발권구분/좌석 직권 반납 - 엑셀 반출기능/미반납 관리조회/제재코드 관리/제재자 관리 - 휴일관리 등 관리자 요구에 알맞은 좌석관리 설정기능 - 그룹스터디룸/개인학습실 추가 제거 등 환경 설정 - 그룹스터디룸에 대한 이용형태별 설정 가능 - 이용형태에 대한 부분은 주관기관과 협의를 통해 삼육대학교의 실정에 맞도록 커스트마이징 제공 - 통계기능 제공(이용별/상태별/요일별/월별 등)

성능 요구사항(PER, Performance Requirements)

요구사항 고유번호	PER-001
품 명	질의응답 시간
요구사항 분류	성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	모든 관리운영시스템에서 이용자가 인증 값을 받는 동작은 정상상태에서 이용자의 질의 요청에 대한 결과 페이지를 출력할 때 5초 이내에 보여주어야 함

요구사항 고유번호	PER-002
품 명	데이터 형식 응답오류 시간
요구사항 분류	성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 정보입력한 후 관련 오류 메시지를 사용자에게 제시 ※ 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성되어야 함

요구사항 고유번호	PER-003
품 명	데이터 안정성
요구사항 분류	성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	데이터 안정성이 확보되어야 하며, 장애 복구가 빠르고 장애를 최소화 할 수 있어야 함

요구사항 고유번호	PER-004
품 명	인프라 및 SW와의 완벽한 호환 및 성능 보장
요구사항 분류	성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	DB 서버, 어플리케이션 서버, 웹 서버, 통합스토리지, 웹 방화벽 등 인프라와의 호환성과 성능 보장 도서관 자동화 시스템(LAS), 도서관 홈페이지시스템, 로그인시스템, 방화벽 등이 구축되어 서비스 중인 애플리케이션과 연동하는 목표시스템의 모든 응용프로그램의 안정성과 성능 보장

인터페이스 요구사항(System Interface Requirements)

요구사항 고유번호	SIR-001
품 명	사용자 인터페이스 표준 준수
요구사항 분류	인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	전자정부 프레임워크 및 개발표준을 적용한 개발 추진 사용자 웹 UI는 특정 브라우저에 종속되지 않도록 개발하여야 함 향후 타 시스템과 연계 및 확장을 고려한 개방형 인터페이스로 구축

요구사항 고유번호	SIR-002
품 명	통합도서관리시스템 인터페이스
요구사항 분류	인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	모든 기능은 손쉬운 작동으로 웹 인터페이스를 이용하여 사용 시스템은 웹 서비스를 통한 인터페이스를 기본으로 함 취소, 입력정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행활동에 대한 메시지 제공 MARC, Dublin Core, Z39.50 등의 국제 도서관 데이터/인터페이스 표준 규약 준수 시스템의 모양이나 배치를 논리적으로 이해하기 쉬운 직관적인 인터페이스로 구성 시스템은 상황별로 온라인 에러 메시지 제공

요구사항 고유번호	SIR-003
품 명	이용자서비스 인터페이스
요구사항 분류	인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	화면 크기는 확장성을 고려하고, 다양한 브라우저와 해상도에 따라 반응형 웹으로 개발 Cross-Browsing을 지원해야 함 (Safari, Firefox, IE, Chrome 등) ‘한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1’ 준수 웹페이지의 크기, 색채, 배치, 정렬 및 여백 등 시각적 속성은 W3C CSS 3으로 구현 사용자가 원하는 콘텐츠로 이동하기 편리하도록 모든 콘텐츠는 가능한 3∼5depth 이내로 구성 최소 빈도의 클릭 사용, 페이지 이동에 적합한 버튼 크기 등 사용자가 메뉴이동을 쉽게 할 수 있도록 편의성을 고려하여 설계 메인화면과 서브 메뉴간 사용자 인터페이스의 일관성 유지 서버와 통신이 필요한 간략정보는 새로고침 없이도 제공되어야 함 대용량 결과 조회 시 조회 중에도 일부결과를 제공하여야 하며, 계속하여 서버와 통신하여 잔여 결과를 지속적으로 화면에 제공하도록 구성하여야 함

요구사항 고유번호	SIR-004
품 명	시스템 인터페이스
요구사항 분류	인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	모바일 시스템, 그룹스터디룸 운영시스템 등의 시스템에서 사용자 데이터 혹은 서지 데이터 등의 연계가 필요한 정보는 현재 운영 중인 도서관 자동화 시스템(LAS)과 연계 이용자서비스와 같은 인터페이스 사항은 기관에서 요구하는 시스템 구분기능 구현

데이터 요구사항(Data Requirements)

요구사항 고유번호	DAR-001
품 명	데이터 변환
요구사항 분류	데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	기존 사용 중인 도서, 이용정보에 대한 전체 데이터 변환 활용 가능한 방안은 사업자가 제시하고 대학과 협의하여 결정 시스템 전환을 위한 최종 시스템 이행이 짧은 기간 동안 차질 없이 수행 될 수 있도록 변환 대상 데이터를 식별하여 단계적으로 선 변환하고, 데이터 변환 최적화 작업 등을 통해 최종 데이터 이행에 소요되는 시간 최소화

요구사항 고유번호	DAR-002
요구사항 명칭	데이터 무결성
요구사항 분류	데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	데이터 변환 및 외부 데이터 연계 시 최종 이관 데이터에 대한 정합성 검증(스키마 이용)이 이루어져야 함 데이터 연계 시 정합성을 체크하고 로그를 유지하여야 함 로그관리는 위‧변조가 불가하도록 기록 보관

요구사항 고유번호	DAR-003
요구사항 명칭	데이터 보존 및 복구
요구사항 분류	데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	기 운영 중인 백업시스템을 통해 데이터의 파손, 변질, 분실 등에 대하여 대비 백업 주기와 범위는 기존 도서관의 운영 정책에 따름(담당자와 협의) 대량 데이터 Unload-Upload 및 데이터 복구를 관리 보안사고가 발생하여 데이터가 위‧변조, 손실되면 4시간 이내에 데이터를 복구

요구사항 고유번호	DAR-004
요구사항 명칭	개인 식별 정보
요구사항 분류	데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	통합시스템 구축 시 개인 식별정보가 필요 없도록 구성

요구사항 고유번호	DAR-005
요구사항 명칭	사용자 정보 DB
요구사항 분류	데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	이용자 정보 DB는 도서관 자동화 시스템(LAS)의 이용자 정보 DB와 연계가 용이 하도록 설계 도서관리시스템 업체와 협의를 통해 진행하여야 하며, 그 결과는 발주자에게 승인을 득한 후 반영

요구사항 고유번호	DAR-006
요구사항 명칭	부하 최소화
요구사항 분류	데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	각종 통계, 이력 조회 등의 작성 및 조회 시 시스템 부하가 최소화 되도록 설계

요구사항 고유번호	DAR-007
요구사항 명칭	DB설계 요구사항
요구사항 분류	데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	DB 구조의 설계는 관련 업무 처리절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 하며, DB 전문인력을 통해 이에 대한 검증이 이루어져야 함 ※ 산출정보 : 데이터베이스 설계서, ERD

테스트 요구사항(Test Requirements)

요구사항 고유번호	TER-001
요구사항 명칭	테스트 계획 수립 및 실시
요구사항 분류	테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	제안사는 요구사항별 적합, 부적합을 판정할 수 있도록 체계적인 통합테스트 방안을 제시하여야 함 테스트 방안은 다음과 같은 세부적인 사항을 포함하여야 함 - 테스트 결과 결함이 해소될 때까지 테스트를 지속적으로 실시하고, 테스트 결과에 대한 이력관리 방안을 제시하여야 함 - 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 업무에 적합한 테스트 데이터(오류 데이터 포함) 작성 방안을 제시하여야 함 - 테스트환경 및 방법·기간 등 세부적인 테스트 수행절차 방안을 제시하여야 함 ※ 산출정보 : 테스트 계획서, 통합/단위 테스트 시나리오 및 결과서

요구사항 고유번호	TER-002
요구사항 명칭	운영 테스트
요구사항 분류	테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	통합 테스트, 시스템 테스트 등을 위한 구체적인 틀 및 적용 방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시함 기능 구현 정확성은 이용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함

요구사항 고유번호	TER-003
요구사항 명칭	시험운영
요구사항 분류	테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	구축된 각 서비스에 대한 시험운영을 실시하여 시스템 구축 과정에서 발견되지 않은 문제점들을 보완하여 기능 및 성능을 향상시켜야 함 시스템 구축이 완료되기까지 지속적으로 테스트를 실시하여야 하며 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속적으로 반영하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이 되도록 하여야 함 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 실제 데이터를 입력하여 테스트를 실시

보안 요구사항(Security Requirements)

요구사항 고유번호

SER-001

요구사항 명칭

보안관리 공통

요구사항 분류

보안 요구사항

응락수준

필수

요구사항

상세 내용

안전 및 보안관리

사업 추진과정에서 자료 무단 유출 및 보관, 보안관리 부실로 개인정보 유출 및 정보보안 사고 발생을 사전에 차단하기 위한 물리적 보안대책, 관리적 보안대책, 기술적인 보안대책 등 안전 및 보안관리방안을 제시하여야 함

사업자는 시스템 설치 및 유지보수 업무를 수행하면서 알게 된 업무상의 정보, 개인정보 및 기타 삼육대학교가 요구하는 보안사항등을 계약기간 중은 물론 계약만료 후에도 제3자에게 누설해서는 아니 되며, 만일 누설로 인하여 손해가 발생한 경우 그에 따른 변상 및 민·형사상의 모든 책임을 져야 함

삼육대학교의 요구 시 현장 보안점검을 받아야 하며, 점검에 적극 협조하고, 점검 결과 나타난 문제점에 대해 즉시 시정 조치하여야 함

정보통신망 구성도, 정보시스템 구성도, 용역사업 산출물 및 개인정보는 비공개 자료로 분류· 관리하고, 비공개자료 중 출력물 형태로 제공받은 자료는 ‘자료관리대장’ 작성 인계자 인수자 직접 서명 후 인계·인수하여야 함

업무상 필요에 의해 부득이 하게 외부 메일 송·수신 시 암호화 등 보안대책 마련 후 수·발신하여야 함. 다만, 비공개 자료(비밀, 대외비 등)는 전자우편 수·발신 금지함.

- 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 지정된 시스템에 저장·관리, 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유 사이트 및 개인 메일함 저장을 금지함

용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

사업기간 중 업무 수행에 필요한 전산장비(PC, 노트북 등)의 무단 반출․입을 금하며, 필요시 사전 승인을 거쳐서 악성코드 감염여부, 자료 무단반출 여부를 확인하여야 함

사업 참여인력은 외장형 HDD, USB 및 CD/DVD 등의 보조기억 매체를 사용할 수 없다. 다만 업무 수행 상 반드시 필요한 경우에는 사용 승인을 득한 후 사용하여야 하고, 사용 목적이 완료 되었을 때에는 즉시 반납 또는 파기(삭제)해야 함.

네트워크 및 서버 장비 등 신규 전산장비 도입 시 기본(default) 계정을 삭제 또는 변경하고, 서버 운영체제 및 응용프로그램에 대한 적시 보안패치를 반영하며, 시스템 운영을 위한 관리자 계정은 별도로 생성하여야 함

서버 및 네트워크 운영에 필요한 서비스 포트 외에 불필요한 서비스 포트(FTP 등)를 제거하고 ․운영하여야 함

계약 시 대표자와 사업 참여인력에 대한 ‘보안서약서’를 제출하여야 하고, 사업 참여인력은 임의 교체할 수 없으며, 인력변동 사항이 발생하면 반드시 삼육대학교와 협의 한 후 사전에 서류로제출하고 필요한 조치를 취하여야 함

대학의 보안규정에 따라 사업자 선정 후 사업 참여인력에 대한 신원조사를 할 경우 이에 응해야 하며, 조사결과 결격사유가 없어야 함

사업자는 사업 관련 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민형사상 책임 및 그에 따른 유․무형의 손해배상을 전적으로 책임져야 함

원격지 개발 장소에 대한 보안 관리 지침

- 사업자는 원격지 개발에 따른 보안사고등의 위험요인에 대한 대책방안을 수립해야 함

프로젝트 진행에 관련된 사무실 및 중요 장비 설치장소에 대해서는 외부인 출입통제 등 출입보안을 실시하여야 함

보안이 필요한 문서에 대해서는 잠금을 위한 암호가 설정되어야 함

문서 폐기시 안전한 절차 및 방법에 따라 폐기

문서 보안등급에 따라 차별화된 권한관리 대응방안을 수립

사업내용 중 보안이 필요한 문서 및 자료에 대해 외부반입이 불가피할 시 주관 사업부서의 담당자와 협의 후 진행하며, 반드시 사업부서장의 승인 하에 이루어져야 함.

사업자가 위의 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시 할 수 있으며, 제시된 작업장소를 주관부서에서 우선검토실시하며, 검토결과 부적합할 경우 해당 작업 장소에 대한 결정을 거부할 수 있음.

기타 다음의 보안 관련 특약을 준수하여야 함

사업자는 삼육대학교의 보안정책을 위반하였을 경우 [별첨1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치 하고 [별첨2]의 보안 위약금을 발주처에 납부함

사업 참여인력은 삼육대학교에서 실시하는 보안교육에 반드시 참여해야 함

사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 □누출금지 대상 정보 누출 시 제재조치 사항에 대한 보안 관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당정보 누출 시「국가계약법 시행령」제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록할 수 있음

사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업완료 후에도 이를 비인가자에게 제공·열람 및 외부에 유출해서는 아니 되며, 사업종료 시 정보보안 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 함

[별첨1] 사업자 보안위규 처리기준

구분	위 규 사 항	처리기준
심각	1. 비밀 및 대외비급 정보 유출 및 유출 시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보․신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진․공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹 시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	․사업참여 제한 ․위규자 및 직속감독자 등 중징계 ․재발방지를 위한 조치계획 제출 ․위규자 대상 특별 보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통․폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리 소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 인가되지 않은 작업자의 내부시스템 접근 나. 통제구역 내 장비․시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용 사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드․P2P 등 인터넷 자료공유 사이트를활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발․유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결사용 사. 보안 관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용 (시스템 불법접근 시도 등)	․위규자 및 직속감독자 등 중징계 ․재발방지를 위한조치계획 제출 ․위규자 대상 특별 보안교육 실시
보통	1. 대학 제공 중요정책․민감자료 관리 소홀 가. 주요 현안․보고자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책․현안자료를 휴지통․폐지함 등에 유기 또는이면지 활용 2. 보호구역 관리 소홀 가. 통제․제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역 내 비인가자 출입 허용 등 통제 미실시 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 나. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 다. 부팅․화면보호 패스워드 미부여 또는 “1111” 등 단순 숫자 부여 라. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 마. 비인가 보조기억매체 무단 사용	․위규자 및 직속감독자 등 중징계 ․위규자 및 직속감독자 사유서/경위서 징구 ․위규자 대상 특별 보안교육 실시
경미	1. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보․보안장치 작동 불량 2. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않는 프로그램 사용 나. 보안 관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	․위규자 서면․구두 등 문책 ․위규자 사유서/경위서 징구

※출처 : 국가‧공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인

[별첨2] 보안 위약금 부과 기준

구 분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	10억 미만 : 2천만원(부정당업자 등록)	건당 500만원 이하	300만원 이하	100만원 이하

※ 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

※ 사업종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산(예정)

요구사항 고유번호	SER-002
요구사항 명칭	보안지침 준수
요구사항 분류	보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	국정원 및 교육부 정보보안 기본지침 준수 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침」(행정안전부 고시 제2019-69호, 2019.08.23.) 모바일 활용 업무에 대한 보안 가이드 준수 국가정보원 네트워크 구축 가이드라인을 준수하여 구축 개인정보 안정성 확보조치 기준을 충족시킬 것 행정안전부가 발표한 「소프트웨어 개발보안 가이드」를 준수하여야 하며, 소스코드에 대한 취약점 점검을 수행하고 조치하여야 함

품질 요구사항(QUR, Quality Requirements)

요구사항 고유번호	QUR-001
요구사항 명칭	기능 구현 정확성
요구사항 분류	품질 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침」 (행정안전부 고시 제2019-69호)을 준수해야 함 목표 시스템의 구축 및 법, 제도 정비 등 제반사항을 파악하여 최적의 시스템 구현 방안을 마련하여야 함 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 개발단계별 변경 관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 만족한 것으로 봄 부문별 시스템에 대해 일관성 및 통합성을 고려한 종합적인 해결방안 (Total Solution)과 표준안을 마련하여야 함 기 보유 장비(활용 및 유휴)를 최대한 활용할 수 있는 방안을 강구 하여야 함

요구사항 고유번호	QUR-002
요구사항 명칭	품질보증
요구사항 분류	품질 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함 품질보증을 보장하기 위한 품질보증 방안을 제시하여야 함

제약 사항(Constraint Requirements)

요구사항 고유번호	COR-1
요구사항 명칭	시스템 구축 공통사항
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	전체 시설 및 장비의 디자인은 밝은 색상의 심플한 형태로 구성하며, 사용한 색상에 대한 목적성을 제시해야 함 각 장비의 적절한 위치에 삼육대학교 UI를 사용해야 함 조명이 필요한 장비의 경우 주·야간·퇴실 후 각각의 미등 계획 포함 모든 집기 및 시스템 구성은 시간대별 일조량 및 이용자 동선에 따른 배치계획을 제시함 전체 공간 및 장비는 관련 법규에 적합한 장애인 열람석을 포함하여야하며, 휠체어 높이에 맞는 구조이어야 함 화재 등 사고 발생 시 대피계획 동선 및 유도 안내 Sign system 필요 임시출입자(방문자)의 관리 및 출입관리 계획 제시 시스템 구축 작업 범위 - 연계 기관 네트워크 연결 작업 및 네트워크 구성에 따른 전체 케이블 접속 및 구성작업 일체 - 네트워크 장비 설치에 따른 전원공사 일체 - 필요시 상위 단 스위치에서 부터 모든 스위치 간 연결 - 장비사양은 명시된 규격을 준수하고, 그 이상의 성능을 지원 - 장비의 안정성, 유지보수 및 원활한 운용을 위해 주요장비(백본스위치, 스위치, 보안장비 등)는 장비 간 완벽한 호환성 유지 - 모바일 시스템, 통합관리시스템 등 신규 구축시스템과 기 구축된 도서관 자동화 시스템간의 연동

프로젝트 관리 요구사항(Project Mgmt. Requirements)

요구사항 고유번호	PMR-001
요구사항 명칭	사업수행 조직 구성
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	본 사업의 성공적인 추진을 위하여 투입될 조직 및 인원 현황을 상세히 제시하고, 조직별, 작업단위별 업무분장 내역을 상세히 제시하여야 함. 사업관리자(PM)는 사업자의 임직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 인력이어야 함 제안사는 투입인력 구성 시 용역 대상 시스템 사업에 직접 참여하였거나, 유사 프로젝트 수행 경험이 있는 전문 기술인력을 포함하여야 함 본 프로젝트를 수행할 인력을 작업 단위별로 제시하고, 투입인력에 대한 이력사항 작성 사업자는 본 프로젝트 수행 인력에 대해 필요하다고 인정되면 주관기관의 요구에 의해 교체할 수 있음

요구사항 고유번호	PMR-002
요구사항 명칭	사업일정 계획 수립
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	제안사는 본 사업을 기간 내에 완수하기 위해 단계별 추진일정 및 세부 활동내용 등이 포함된 일정계획을 제시하여야 함 제안사는 일정계획에 따른 관리 방안 및 체계를 제시하여야 함

요구사항 고유번호	PMR-003
요구사항 명칭	위험 및 이슈 관리
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 이용자 요구사항 추가 및 변경으로 인한 변경부분에 대한 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시

요구사항 고유번호	PMR-004
요구사항 명칭	사업보고
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	착수보고서 - 선정된 사업자는 계약일 기준 14일 이내에 제안요청서, 제안서, 계약서 등을 근거로 본 사업을 수행하기 위한 프로젝트 세부 추진계획서를 작성·제출 주간․월간보고서 - 계약일로부터 사업완료일까지 착수일 기준 매주·매월 착수계획서에 제시된 사업수행 절차에 따른 현재의 구체적인 공정 및 진행사항, 업무 추진 상 문제점 및 대응방안 등에 대한 주·월간 진도보고서를 작성 제출 중간보고서 - 전체 시스템 설계 및 분석 완료 후 구축예정 시스템의 분석결과와 향후 추진계획을 점검하여 작성 - 제출물 : 시스템 설계 및 분석 보고서 책자 2부 최종보고서 - 사업종료 7일 이전에 관리자 및 운영자 지침서, 이용자 지침서, 각종 프로그램 모듈 등 업무범위에 포함된 모든 사항에 대한 최종보고서를 작성․제출 필수사항 : 각 시스템별 단위시험 및 통합시험 결과, 사업완료 보고회 일정계획 사업관리 관련 제출물 : 사업 진행과정의 모든 사업 관련 산출물 수록 CD(2부), 책자 3부, 제반 S/W, H/W 설치 CD, 운용지침서 혹은 관리자 매뉴얼, 각종 라이선스, 시스템 배치도 및 구성도

요구사항 고유번호

PMR-005

요구사항 명칭

산출물 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

응락수준

필수

요구사항

상세 내용

사업자는 다음과 같은 보고서를 기일 내에 제출

구 분	내 용	제출일	비고
착수보고서	- 사업수행 계획서 보고	계약 후 14일 이내	서면
주간․월간 보고	- 주·월간업무 계획 대비 실적 - 추진사항 문제점 및 진척률(공정률)	매주․매월	서면
수시 보고	- 특정 이슈사항 - 문제점 및 해결방안	수시	서면 또는 구두
최종보고서	- 사업관리 및 시스템 관련 모든 자료	사업종료 7일전	서면

※ 산출물 제출 부수는 추후 협의하여 조정

요구사항 고유번호	PMR-006
요구사항 명칭	시스템 구축 및 납품 관리
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	시스템 설치 시스템 구축·운영에 필요한 장비 구성 및 도서관 운영에 필요로 하는 모든 사항은 본 제안요청서에 따르며, 기 구축된 삼육대학교 도서관 자동화시스템과 상호 연동되는 등 구축에 문제가 없어야 함 발주처가 지정하는 장소에 목표시스템을 설치 각 장비 설치 이후에 안전상의 문제가 없어야 함 사업수행을 위해 필요한 장소 및 설비, 기타 작업환경은 상호 협의 결정 각 시스템간의 연결은 표준 프로토콜을 사용하여 구현 시스템 간 연동부분에서 발생하는 오류처리를 원활히 하기 위해 로그 저장 및 분석 지원 필수 각실 장비의 배치는 전기 및 통신 등 각종 케이블 배관 배선을 고려하여 기존 시설 및 가구와의 조화가 되도록 구성하여야 하며, 배관배선은 기본으로 바닥매립형으로 구축 (단, 필요에 의해 케이블이 노출되거나 다른 방식으로 구축해야 할 경우, 발주처의 사전 승인 및 사후 검수 필수) 장비 및 물품의 위치 또는 설치방법 등의 사소한 변경이나 보완요청 사항 등은 무상으로 즉시 처리 납품되는 모든 소프트웨어는 정품 및 최신 버전이어야 하고, 각 제품별로 라이선스를 제공하며, 원 소유자의 저작권을 침해하지 않아야 함 납품 시 장비내역 및 검사일정과 검사 주요 항목을 정리한 보고서와 시스템 작동 여부를 입증하는 서류를 제출(검수의 대상범위는 납품, 설치, 가동, 시험 운영에 대한 모든 확인과정을 포함) 사업자는 검수 요청 전 각종 장비 및 시설물 현장 시험을 실시하여 정상 작동여부를 입증하고, 문제가 없을 시에 검수를 요청 (문제가 발견되면 오류개선 및 시스템 보완요구 등에 대해서 즉시 조치) 납품되는 자재는 반드시 제작사의 순정품을 사용하여야 하며, 모든 장비의 디자인 및 기능은 발주처와 협의 후 승인된 제품으로 설치 발주처는 자체승인 이후에라도 규격 미달 제품의 교체를 요구할 수 있음 규격서와 동등 또는 그 이상의 성능과 기능을 가져야 함

요구사항 고유번호	PMR-007
요구사항 명칭	관리수행 요구사항
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	계약이행 - 사업 수행 개시 후 전체 작업 진도표를 발주처의 감독관에게 제출 하여 확인을 받아야 함 - 주관 사업자는 발주처의 서면승인 없이 본 용역의 전부 또는 주요부분의 수행을 제3자에게 하도급 할 수 없으며, 하도급 할 때에는 발주처의 서면 승인을 받아야 함 사업자는 일체의 시스템 구성 및 설치, 설비 과정에서 발생하는 제반 안전사고, 행정적·기술적 비용 및 문제처리 등에 대해 모두 책임을 지고 부담함 사업자는 계약체결 후 전체 또는 부문별 사업관리 책임자를 임명하여 책임 수행토록 하여야 하며, PM 및 전담인력은 본 사업의 수행기간 동안 특별한 사정이 없는 한 변경할 수 없음 투입 인력의 사업 수행에 필요한 개발 및 시험장비, 관련 S/W 등 일체는 사업자 부담

프로젝트 지원 요구사항(Project Support Requirements)

요구사항 고유번호	PSR-001
요구사항 명칭	교육훈련 및 기술이전
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	교육훈련 내역 - 사업자는 사업기간 내에 운영자 및 관리자 교육을 실시하고, 이용자 교육에 대한 사항은 발주기관과 상호 협의 하에 정하며, 교육계획서를 작성하여 발주기관에 제출하고 승인을 얻어야 함 - 교육 일정 및 내용 등 기타 제반사항은 삼육대학교와 협의하여 결정하며, 시스템 운영, 감시, 보안, 비상복구 방법, 사용자 및 관리자 사용법 등을 반드시 포함하여야 함 - 제안된 시스템에 대한 기술 발전방향 및 신제품에 대한 정보가 정기적으로 전달되어야 하며, 시스템 구축 이후에도 관련 분야의 정보에 대한 기술자문에 응하여야 함 프로젝트 수행과정 또는 시스템 구축 이후에 운영과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전 방법 등에 대한 계획 제시

요구사항 고유번호	PSR-002
요구사항 명칭	하자보수 및 유지관리
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	하자보수 - 납품되는 장비 및 소프트웨어에 대한 하자보수는 최종검사(검수)일로부터 1년으로 하되 제품별로 구분되어 구체적으로 제시되어야 하며, 기준일은 검수 완료일로 함 - 무상 하자보수 기간 동안 오류사항에 대한 지속적인 보완, 프로그램 패치 등 지속적인 지원이 이루어져야 함 - 무상 하자보수 지원은 근무시간을 기준으로 하되 주관기관의 요구가 있을 경우 근무시간 및 휴일에 관계없이 지원하여야 함 - 하자보수 기간 내 중대한 결함 또는 월 3회 이상 동일한 장애가 발생한 경우에는 동급 장비의 신제품으로 무상 교체하여야 하며, 이 경우 무상 하자보수 기간을 교체일로부터 1년으로 함 유지관리 - 유지관리에는 제안사가 제안한 모든 장비의 유지관리 계획이 포함되어야 함 - 시스템에 탑재된 S/W의 결함으로 인하여 Patch 버전이 발표되었을 경우 관련 제품 일체를 무상으로 제공, 설치하여야 함 - 제안 시 향후 유상 유지관리 요율을 제시하여야 함

요구사항 고유번호	PSR-003
요구사항 명칭	비상대책
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	안정적인 시스템 운영을 위해 백업/복구 대책 및 장애대응 대책을 제시

요구사항 고유번호	PSR-004
요구사항 명칭	복구 및 장애대응 방안
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	시스템 다운(Down) 시 복구 방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 유형별 대처방안 제시

요구사항 고유번호	PSR-005
요구사항 명칭	장애관리 및 백업
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	장애발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원 부서 및 전문 인력 투입, 유지보수 업체와의 비상연락망 가동 등 장애대응 방안 제시 시스템 관리 담당자를 지정하고, 주기적으로 시스템 모니터링, 백업/복구 및 작업관리를 실시하여야 함 장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 철저한 기록 관리를 수행하여야 함

요구사항 고유번호	ENR-001
요구사항 명칭	도서관 관리운영시스템 구축
요구사항 분류	공사 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세 내용	각 목적에 맞는 시스템을 설계 및 구축하고, 관리자와 이용자 모두를 고려한 운영방안을 제시 시스템 구축 간 전기 작업 시 배선 노출 금지 고려되지 않은 내부 및 외부의 콘셉트 및 디자인 안 등 추가적인 부분에 대한 구현방안 협의 포함 시스템 구축 간 별도의 마감재에 대한 의견 및 보완방안 제시

공사 요구사항(Engineering Requirements)

[서식 1]
			제안사 일반현황 및 연혁

1. 회 사 명		2. 대표자
3. 기술용역 등록분야
4. 주 소
5. 연 락 처	전화번호 : 팩스번호 :
6. 회사 설립 년 도	년 월
7. 해 당 부 문 사 업 기 간	년 월 ～ 년 월
8. 주요 연혁(요약)
9. 사업부문 인력 보유현황(단위 : 명)

[서식 2]
			제안사 경영실태(최근 3년간)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
도서관 부문 매출액	S / W
	H / W
	시스템 개발
	컨 설 팅
	기 타
	계
자기자본 비율
자기자본 순이익율
유 동 비 율

- 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 첨부

[서식 3]

최근 3년간 사업실적 총괄표

일련 번호	사 업 명	발주처	계약금액 (천원)	용역이행 또는 납품완료일자	비고

주)

① “수행실적증명서” 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발급받은 “이행실적확인서”를 첨부한 사업을 기준으로 용역수행 완료일자 순으로 기재(수행 중인 사업은 제외)

② 하도급계약은 발주자가 승인한 경우에 한하여 작성하고 비고란에 원도급회사를 기재

[서식 4]

용역수행 실적증명서

신 청 인	업체명				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				법인등록번호
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용			제 출 처
용역이행 실적내용	용 역 명				구 분		소프트웨어개발 ( ) 유지관리·운영위탁( ) 컨설팅 ( ) 기타 ( )
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (VAT 포함)	용역이행 또는 납품실적
						완료일자	지분율(%)	실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 :
	발급부서 :			담당자 : (전화번호 : )

주)

① 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행 중인 실적은 제외

② 공동계약으로 이행하였을 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없는 한 예산액을 기준으로 지분율을 기재

③ 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서, 세금계산서, 필요시 거래명세표를 첨부

④ 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에 한하여 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

[서식 5]

기술적용 계획표

사업명	삼육대학교 도서관 모바일기반 관리운영시스템 구축
작성일	2020.10

□ 법률 및 고시

구 분	항 목
법률	o 「국가정보화 기본법」 o 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 o 「개인정보 보호법」 o 「소프트웨어산업 진흥법」 o 「인터넷주소자원에 관한 법률」 o 「전자서명법」 o 「전자정부법」 o 「정보통신기반 보호법」 o 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 o 「통신비밀보호법」 o 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 o 「하도급거래 공정화에 관한 법률」 o 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」
고시 등	o 「보안업무규정」(대통령령) o 「행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정」(국무총리 훈령) o 「장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침」(행정안전부고시) o 「전자서명인증 업무 지침」(행정안전부 고시) o 「전자정부서비스 호환성 준수지침」(행정안전부 고시) o 「정보보호시스템 공통평가기준」(행정안전부 고시) o 「정보보호시스템 평가인증 지침」(행정안전부 고시) o 「정보시스템 감리기준」(행정안전부 고시) o 「행정전자서명 인증업무지침」(행정안전부 고시) o 「행정기관 도메인명 및 IP주소 체계표준」(행정안전부 고시) o 「개인정보의 안전성 확보 조치 기준」(행정안전부 고시) o 「전자정부 정보보호 관리체계(G-ISMS) 인증 등에 관한 지침」(행정안전부 훈령) o 「지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준」(행정안전부 예규) o 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규) o 「지방자치단체 용역계약 일반조건」(행정안전부 예규) o 「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 예규) o 「엔지니어링사업 대가의 기준」(산업통상자원부 고시) o 「소프트웨어 기술성 평가기준」(과학기술정보통신부 고시) o 「소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정」(과학기술정보통신부 고시) o 「분리발주대상 소프트웨어」(과학기술정보통신부 고시) o 「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부 고시) o 「소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차」(과학기술정보통신부 고시) o 「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(과학기술정보통신부 고시) o 「용역계약 일반조건」(기획재정부 계약예규) o 「협상에 의한 계약체결 기준」(기획재정부 계약예규) o 「하도급거래 공정화 지침」(공정거래위원회 지침) o 「정보보호조치 및 안전진단 방법·절차·수수료에 관한 지침」(방송통신위원회 고시) o 「개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준」(방송통신위원회 고시)

□ 서비스 접근 및 전달분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			O
세부 기술지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		O
	- XHTML 1.0					O
	- XML 1.0, XSL 1.0		O
	- ECMAScript 3rd					O
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0		O
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		O
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					O
서비스 전달 프로토콜	IPv4		O
	IPv6					O

□ 인터페이스 및 통합분야

구 분	항 목	적용계획/결과						부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미 적용		해당없음
기본지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.		O
세부 기술지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0	O
	- UDDI v3						O
	- RESTful						O
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0	O
	- ebXML/BPEL 2.0/ XPDL 2.0						O
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0	O
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0						O

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.							O
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.			O
세부 기술지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						O
	o 부가통신 : VoIP - H.323						O
	- SIP						O
	- Megaco(H.248)						O
운영체제 및 기반 환경	o 개방형 운영체제 및 기반환경 : POSIX						O
	o 무선용 운영체계 - android						O
	- iOS						O
	- 윈도우폰7						O
	o 무선용 기반환경 - Java		O
	- Objective C		O
데이터베이스	o DBMS - RDBMS		O
	- ORDBMS						O
	- OODBMS						O
	- MMDBMS						O
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000						O
소프트웨어 공학	o 모델링 : UML2.0		O
	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		O

□ 요소기술 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.		O
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.		O
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관 등의 장이 그 사유를 행정안전부 장관에 보고하고 행정안전부의「행정기관의 코드표준화 추진지침」에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부에 표준 등록을 요청하여야 한다.					O
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.		O
세부 기술지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01	O
	o 동적표현 - JSP 2.1	O
	- ASP	O
	- PHP	O
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5	O
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1	O
	- RDF				O
	- AJAX	O
데이터 교환	o 교환프로토콜 : - XMI 2.0	O
	- SOAP 1.2	O
	o 문자셋 - EUC-KR		O			USER 브라우저 특성상 EUC-KR 로 설정해야 하는 경우가 있음
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)	O

□ 보안분야

구 분		항 목	적용계획/결과							부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”, “플랫폼 및 기반구조”, “요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.			O
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.								O
세부 기술지침
관리적 보안	o 「국가정보보안 기본지침」(국가정보원) -「국가 사이버안전 매뉴얼」		O
기술적 보안	o 국가용 암호 제품 대상(국정원 보안적합성 인증 필요) - PKI 제품							O
	- SSO 제품							O
	- 디스크․파일 암호화 제품							O
	- 문서 암호화 제품(DRM) 등							O
	- 메일 암호화 제품							O
	- 키보드 암호화 제품							O
	- 하드웨어 보안 토큰							O
	- DB암호화 제품							O
	o CC제품군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요) - 침입차단							O
	- 침입탐지							O
	- 침입방지							O
	- 통합보안관리							O
	- 보안관리서버							O
	- 웹방화벽							O
	- DDos 대응							O
	- VOIP 보안							O
	- 무선침입 방지							O
	- 무선랜 인증							O
	- 가상사설망							O
	- 네트워크 접근통제							O
	- 스팸메일 차단							O
	- 바이러스백신							O
	- PC매체 제어							O
	- PC침입 차단							O
	- 콘텐츠 보안							O
	- 자료유출 방지							O
	- 메일보안							O
	- 서버보안							O
	- DB접근 통제							O
	- 다중영역 구분							O
	- 스마트카드							O
	- 보안 USB							O
	- 복합기 완전삭제							O

※ 상기 세부 기술은 서비스 설계 및 시스템 구현 단계 시 최적화 등을 위해 수정․적용 가능

[서식 6]

청렴계약 이행각서(표준안)

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 삼육대학교 도서관에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 삼육대학교에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 삼육대학교가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 삼육대학교 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 삼육대학교 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

ㅇ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 삼육대학교 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 삼육대학교의 조치와 관련하여 당사가 삼육대학교를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

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서 약 자 :                               대표                   (인)

삼육대학교 총장 귀하

[서식 7]

정량평가 심사 자기평가와 심사표

1. 심사대상 용역               2. 심사대상자

입찰 일시			업 체 명
			대 표 자		전화번호
용 역 명
			주 소
용역기간
			3. 회사를 대표하는 연락책임자 인적사항
			소 속
예정가격
			직 위		FAX번호
제출일시
			성 명		전화번호

4. 종합평가                                                 (단위 : 점)

구 분	배 점	자기평점	심사평점
계	10
사업실적	5
경영상태	5

위 기술용역입찰의 정량평가 심사와 관련하여 자기평가표와 제 증빙 자료를 신의성실의 원칙에 따라 붙임과 같이 제출하며, 만일 제출한 서류가 허위나 부정한 방법으로 작성된 사실이 확인될 경우에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제39조 및 동 규칙 제44조와 기술용역 적격심사 세부기준 등에 따라 처리해도 아무런 이의를 제기하지 않을 것을 확약합니다.

입찰자  주  소 :

회사명 :

대표자 :                           (인)

[서식 8]

보안서약서(업체대표용)

본인은 2020년   월   일부로 삼육대학교 도서관 모바일 기반 관리운영시스템 구축 사업을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 삼육대학교 도서관 모바일 기반 관리운영시스템 구축 사업과 관련하여 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전 보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

개인정보취급 : □ 동 의

※ 개인정보보호법 의거하여 개인정보를 제공할 것을 동의합니다.

2020 년     월     일

서 약 자 (업체 대표)	업 체 명 : 직 위 : 성 명 : 생 년 월 일 :	(서명)
서약집행자 (담당공무원)	소 속 : 직 위 : 성 명 : 생 년 월 일 :	(서명)

삼육대학교 총장 귀하

[서식 9]

보안서약서(참여직원용)

본인은 삼육대학교 도서관 모바일 기반 관리운영시스템 구축 사업과 관련하여 업무를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

- 다       음 -

1. 본인은 삼육대학교와 관련된 일체의 정보가 누설되지 않도록 국가정보보안 기본지침 및 기타 보안관련 규정 등 제반규정을 준수한다.

2. 본인은 업무중 또는 우연히 취득한 공적, 사적 보안사항을 일체 누설하지 않도록 하고, 보안 관련 규정을 시간과 지역에 제한 없이 성실히 이행하며, 지득한 제반 비밀사항을 일체 누설하지 않을 것을 서약한다.

3. 삼육대학교 업무와 관련된 전산장비 및 자료의 반출 등은 삼육대학교 보안담당자 입회 및 통제하에 실시한다.

4. 기타 보안 관련 문제점이 발생하거나 예견될 때에는 지체 없이 이를 삼육대학교 소속부서 보안담당자에 보고하여 조치사항을 지시받는다.

5. 본인은 위 사항에 대하여 성실히 준수하며, 위반하였을 때는 형법 등 관계 법령에 따른 처벌을 감수할 것을 서약합니다.

개인정보취급 : □ 동 의

※ 개인정보보호법 의거하여 개인정보를 제공할 것을 동의합니다.

2020.     .

서약자    주    소 :

생년월일 :

성    명 :             (서명)