삼육신문고 소개
행복한 삼육인 소통의 장 ‘삼육 신문고’에 오신 여러분을 환영합니다.
삼육신문고는 캠퍼스 생활 중 불편사항이나 제안사항 등을 원활히 소통하여
“함께 행복한 삼육대학교”를 만들어 나가려는 소통의 장입니다.
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STEP.1
접수민원 또는
제안사항 -
STEP.2
담당부서 배정담당자
처리상태
공개 -
STEP.3
민원해결정책반영
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STEP.4
자체 평가교육만족도
관리위원회
삼육신문고 운영개요
- •민원 또는 제안사항 접수
- –민원: 수업, 행정, 시설 등 교육서비스 관련 불편사항
- –제안사항: 정책제안, 제도개선 등 학교발전에 도움이 되는 사항
- •담당부서 배정, 담당자 및 처리상태 공개
- –담당부서 배정: 민원의 주제에 맞게 자동으로 해당부서 담당자에게 통보
- –담당자 및 처리상태 공개: 부서배정 후 상태표시란에 담당자의 성명과 처리상태를 공개
- •민원해결 또는 제안사항 정책에 반영
- –민원해결: 해결된 민원을 작성자가 확인하고 만족도 표시
- –제안사항 정책 반영: 제안사항의 타당성 검토를 거쳐 정책반영을 위한 행정처리 진행
- •삼육신문고 자체평가(교육만족도 위원회)
- –매년 삼육신문고 민원 및 제안사항 처리결과 공개
- –교육만족도 위원회에서 신문고운영에 관한 사항 검토