교육 후 CS서비스커뮤니케이션1급 자격을 취득할 수 있는!!
[CS 서비스 경영교육] 과정을 아래와 같이 OPEN합니다!

*신청: 학생역량통합관리시스템(https://sujpf.syu.ac.kr) -비교과프로그램 신청/관리

▶ 교육명: 직무역량강화 프로그램_마케팅 실무 교육 과정
▶ 교육기간: 2024. 5. 27.(월) ~ 5. 30.(목) (총4일)
▶ 교육시간: 17:30~20:30 (총12시간)
▶ 교육방법: 대면, 다니엘관 지하101호
▶ 교육 혜택:
– 교재비 및 자격증 응시료 무료
– 수료시(교육 80%이상 참여) MVP점수 100점+SU-Point 10,000원
▶ 교육내용
– 서비스 마인드에 대한 이해
– 고객 유형별 서비스관리 전략
– 이미지메이킹의 완성 ” 호감형 이미지 만들기 ”
– 고객과 소통하는 CS ” 서비스 커뮤니케이션 ”
*자세한 커리큘럼은 붙임 파일 확인

*신청: 학생역량통합관리시스템(https://sujpf.syu.ac.kr) -비교과프로그램 신청/관리